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Termini di utilizzo

REGISTRAZIONE UTENTE

Su Top Eventi Store è possibile (MA NON OBBLIGATORIO) registrarsi in pochi e semplici click, per velocizzare la fase di acquisto.

Al momento della registrazione viene richiesto nome, cognome, un indirizzo mail ed una password, che potete cambiare in ogni momento.

All'interno del vostro account potete inserire i vostri dati personali, l'indirizzo di spedizione e controllare il riepilogo dei vostri ordini.

Una volta registrati, ad ogni acquisto non avrete bisogno di fornire l'indirizzo di spedizione e gli altri dati necessari, in quanto già registrati sul portale. E' comunque possibile, anche da registrati, inserire un indirizzo di spedizione diverso o modificare quello già presente.

Tutte le pagine dove inserirete i Vostri dati sono protetti da certificato SSL ovvero un metodo crittografico con cui l’informazione viene trasmessa attraverso Internet codificata in modo che nessuno possa intercettarla prima che giunga al destinatario. Le pagine criptate sono chiamate attraverso il protocollo HTTPS e riconoscibili attraverso il simbolo di un lucchetto o di una chiave visualizzati in certi punti del proprio browser Internet.

CARRELLO

Acquistare su TopEventiStore è semplicissimo: è sufficiente navigare tra le categorie e le pagine contenenti prodotti esistenti e selezionare quello che volete acquistare. All'interno della scheda prodotto potete consultare i dettagli del prodotto e le immagini, ed aggiungere il prodotto al carrello, cliccando sull'apposito bottone. I prodotti possono essere aggiunti e rimossi dal carrello in qualsiasi momento prima della chiusura dell'ordine.

ACQUISTA

Per proseguire con l'acquisto selezionate nella pagina carrello la voce "Procedi con il checkout" e compilate i campi con i dati richiesti.

Al momento dell'acquisto vi sarà chiesto di scegliere la modaltà di pagamento e vi saranno indicati gli eventuali costi di spedizione. Cliccando su "Effettua ordine" si procede con l'acquisto. In caso di pagamento con carta di credito o paypal verrete reindirizzati automaticamente su una piattaforma di pagamento sicuro sulla quale inserire i vostri dati.

METODI DI PAGAMENTO

I metodi di pagamento accettati sono:

PAYPAL: se avete già un account su Paypal potete effettuare il pagamento in modo comodo e veloce
CARTA DI CREDITO: mediante il sistema di pagamento sicuro
BONIFICO BANCARIO

Se decidi di pagare online con paypal, non hai commissioni e non rischi assolutamente niente.

Infatti, i dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento a cui ci affidiamo: noi non li vediamo nemmeno passare e non vengono memorizzati da nessuna parte.

I prodotti che vendiamo sono originali, nuovi e di fonte certa.

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Top Eventi Store si impegna ad affidare i prodotti al vettore entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine e del pagamento A MENO CHE NON SIA INDICATO NELLA DESCRIZIONE PRODOTTO o con avviso un tempo diverso a causa di Scioperi Corrieri o Condizioni Particolari (ES COVID 19)

Il tempo necessario aumenta in caso di ordini multipli (ovvero singoli ordini contenenti beni diversi) e dipende dalla tipologia di bene e/o da altre variabili (festività, disponibilità di mezzi adeguati, etc.) che non dipendono da Top Eventi Store.

I beni saranno spediti all’indirizzo indicato nell’ordine e, a seguito dell’affidamento al vettore, Top Eventi Store invierà al Cliente una e-mail contenente gli estremi della spedizione nonché il tracking number per seguire la stessa.

In generale poi il recapito avviene entro 1-2 giorni lavorativi dall’affidamento al vettore, tuttavia le consegne in alcune regioni e/o in località disagiate possono richiedere un tempo maggiore.

Con la sola e tassativa esclusione degli ordini pagati tramite PayPal, è facoltà del Cliente modificare l’indirizzo di spedizione purché ciò venga comunicato a mezzo email a info@topeventistore.com entro e non oltre un’ora dall’ordine.

È importante sapere che:

  • la consegna avviene al piano strada e non al piano – alcuni corrieri offrono comunque tale servizio che, tuttavia, dev’essere concordato con gli stessi i quali potrebbero chiedere un supplemento
  • qualora il cliente abbia acquistato beni particolarmente voluminosi e/o pesanti, i vettori dovranno utilizzare mezzi appositi le cui dimensioni potrebbero impedire la consegna in luoghi difficilmente accessibili per tali mezzi.

È onere e dovere del cliente:

  • in caso di consegna di un prodotto con imballo integro, controllare l’integrità del prodotto prima di firmare per la ricezione oppure sottoscrivere la ricevuta con riserva di controllo;
  • nel caso in cui l’imballo risultasse danneggiato, il Cliente potrà accettare o rifiutare la consegna apponendo la dicitura "Collo rotto a vista" (è diritto del Cliente apporre tali diciture e il corriere non può opporre alcun legittimo rifiuto).

Poiché la legge prescrive che il rischio di perimento e danneggiamento del bene si trasferiscono al Cliente al momento della consegna, è onere del Cliente provvedere al controllo di quanto ricevuto ed informarci della mancanza e/o della rottura di uno o più prodotti inviando un’email a info@topeventistore.com entro e non oltre 8 giorni lavorativi dalla ricezione.

Le segnalazioni giunte con ingiustificato ritardo potranno comportare il rifiuto dell’addebito della responsabilità al vettore e/o a noi.

DIRITTO DI RECESSO

Noi preferiamo essere molto trasparenti, anche a costo di perdere per strada qualche affare.

Compriamo i nostri prodotti solo da fornitori qualificati, che ci possono in ogni momento garantire la provenienza lecita e tracciabile della merce.

La Legge italiana prevede su qualsiasi acquisto a distanza la possibilità di restituire un acquisto entro 14 giorni lavorativi e di essere rimborsato al 100%. L’unico costo che sostieni sono le spese di spedizione per restituire il prodotto.